Managed Workplace
Donnez à vos employés les moyens d'utiliser des équipements modernes pour interagir de manière optimale avec les ressources numériques et collaborer en toute sécurité.
Dans notre vision, la gestion des postes de travail informatique de l'utilisateur moderne ne se limite pas à la gestion des terminaux et aux outils de communication. De même, nos services de Managed Workplace vous aident à poser les bases de l'avenir du travail dès aujourd'hui :
- Automatisation pilotée par l'IA : Utilisez des solutions d'IA comme Copilot et ChatGPT pour faciliter vos tâches quotidiennes.
- Accent sur la sécurité des données : Renforcez vos mesures de cybersécurité et de protection des données afin de pouvoir vous concentrer sur votre cœur de métier.
- Télétravail et mobilité : Répondez à la demande croissante de vos employés pour l'auto-service et le provisionnement à distance.
- Innovation et durabilité : Améliorez votre empreinte carbone et votre rentabilité avec des pratiques telles que FinOps et GreenOps.
- Prévention proactive des incidents : Utilisez des outils d'observabilité et de surveillance pour éviter les incidents.
Nous offrons une approche globale, incluant des services gérés pour les applications métiers, la gestion de plateformes multi-cloud et l'intégration d'écosystèmes. Nos services Workplace flexibles et hautement sécurisés intègrent l'IA et les technologies modernes pour répondre aux besoins évolutifs tout en garantissant une protection des données et une conformité stricte.
En tant que leader informatique suisse, nos solutions de Managed Workplace offrent un impact durable et des fonctionnalités avancées :
- Gestion approfondie de M365 : Expertise de Microsoft Teams, Exchange, SharePoint et des services Office.
- Administration efficace des appareils : Optimisation avec Microsoft Endpoint Manager/Intune.
- Déploiement fluide des applications : Installation et maintenance des logiciels pour des flux de travail optimisés.
- Sécurité robuste des terminaux : Mesures solides avec Microsoft Defender for Endpoint/Business.
- Sécurité continue des données : Sauvegarde fiable en tant que service pour les données M365.
- SLA réactifs : Assistance rapide et gestion des incidents, y compris l’aide sur site.
- Gamme complète de support : Support de niveau zéro et premier niveau avec helpdesk pour les utilisateurs finaux, ainsi que support de deuxième et troisième niveau.
- Gestion du cycle de vie : Supervision des appareils tout au long de leur cycle de vie.
- Intégration de l’IA : Outils, support client et assistance pilotés par l’IA.
- Accent sur la durabilité : Rapports et mesures de conformité personnalisées.
- Services de conseil : Surveillance du réseau et gouvernance du Cloud.
- Licences logicielles : Gestion des licences et du provisionnement Microsoft CSP.
- Matériel et systèmes d’exploitation : Sélection d’équipements allant des PC et ordinateurs portables Windows ou Linux, ou Mac Apple, aux appareils mobiles iOS et Android.
- Configurations VDI : Alternative côté serveur au provisionnement client via du matériel physique.
- Intégration des périphériques : Accès aux solutions d’impression et de salles de conférence.
Travailler avec les solutions Managed Workplace d'ELCA vous offre un certain nombre d'avantages :
- Intégration de bout en bout : En tant que membre de l'un des plus grands groupes de services informatiques de Suisse, nous proposons des solutions complètes, de la conception à l'exploitation en passant par la mise en œuvre, à travers diverses technologies. Nos services multi-Cloud hybrides et flexibles peuvent être adaptés à votre modèle de travail, de l'externalisation au support expert.
- Savoir-faire et expertise : Nous sommes spécialisés dans les solutions modernes de Workplace, Cloud, infrastructure et ingénierie. Nos experts hautement qualifiés fournissent des conseils sur mesure, mettent en œuvre efficacement des technologies de pointe et assurent des opérations stables pour vous.
- Engagement envers la qualité et la sécurité : Notre culture privilégie l’excellence en s’appuyant sur des normes rigoureuses telles que les certifications ISO et les réglementations FINMA. Si vous êtes particulièrement sensible à la sécurité, nous vous proposons également des services spécialisés de cyberdéfense.
- Partenariats solides : En tirant parti d’un vaste réseau de partenariat, notamment avec Microsoft, nous vous apportons les meilleurs produits partenaires. En tant que membre du programme Microsoft AI Cloud Partner, nous utilisons les outils Microsoft dans divers domaines, améliorant ainsi nos solutions Workplace pour vous.
- Approche centrée sur le client : Comprendre et répondre à vos besoins uniques pour favoriser votre succès et votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes un partenaire de confiance pour des clients dans des secteurs tels que la finance, l’assurance, la santé, les services et l’industrie.
- Spécialiste Suisse : Notre forte présence dans les principales villes suisses vous assure une accessibilité et un support régionaux. Avec le français, l’allemand et l’anglais, nous communiquons également dans votre langue préférée.
- Innovation et responsabilité : Nous facilitons l’évolution et les transitions en douceur des solutions Workplace vers de nouveaux systèmes basés sur le Cloud avec des outils de collaboration et la sécurité des terminaux. Ainsi, nous vous permettons également de faire des choix informatiques respectueux de l’environnement et vous proposons des solutions de sauvegarde Cloud souveraines suisse.
Notre offre Managed Workplace est largement configurable en fonction de vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations !
Contact: Wibke Sudholt